Chính sách bảo hành, bảo trì của Enic
Enic cung cấp dịch vụ bảo hành cho tất cả sản phẩm mang nhãn hiệu Enic bao gồm các thiết bị vệ sinh và các thiệt bị khác. Nếu bạn có nhu cầu bảo hành sản phẩm, vui lòng liên hệ với Enic để nhận quy trình hướng dẫn chi tiết.
I. PHẠM VI BẢO HÀNH
1. Thời hạn bảo hành sản phẩm
Tất cả sản phẩm mang nhãn hiệu Enic sẽ được bảo hành theo quy định sau: Thời hạn bảo hành được xác nhận dựa vào thông tin bảo hành điện tử thông qua phần mềm lưu trữ thông tin khách hàng của công ty hoặc giấy chứng từ xác nhận mua hàng.
Dưới đây là thông tin thời gian bảo hành của từng sản phẩm thuộc thương hiệu Enic!
| STT | Sản phẩm |
Thời hạn bảo hành (Kể từ ngày nhận hàng) |
| 1 | Bộ vòi sen tắm Enic | Sản phẩm: 5 năm
LED: 2 năm |
| 2 | Bồn cầu thông minh | Men sứ: 15 năm
Điện tử: 5 năm |
| 3 | Bồn cầu thường | Men sứ: 15 năm
Bộ phận điều khiển cơ: 5 năm |
| 4 | Bồn cầu treo thông minh | Men sứ: 15 năm
Điện tử: 5 năm |
| 5 | Bồn tiểu nam | Men sứ: 15 năm
Điện tử: 5 năm |
| 6 | Bộ tủ phòng tắm | Tủ: 5 năm
Đèn led: 2 năm |
| 7 | Lavabo để bàn | 5 năm |
| 8 | Bồn tắm | Men sứ: 5 năm
Điện tử: 2 năm |
| 9 | Đèn điều hoà phòng tắm | Đèn điều hoà: 5 năm
Động cơ đèn LED: 2 năm |
| 10 | Xe lăn điện | Sản phẩm: 5 năm
Động cơ: 2 năm Pin: 1 năm |
| 11 | Bồn Rửa Chén | Sản phẩm: 5 năm
Đèn led: 2 năm |
| 12 | Phụ kiện phòng tắm (vòi xịt, giá treo khăn, giá treo bàn chải, phễu thoát sàn, thùng rác thông minh,…) | 2 năm |
Xem thêm: Các mẫu bồn tiểu nam
2. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm thuộc thương hiệu Enic sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
- Thông tin bảo hành trên hệ thống đầy đủ gồm tên khách hàng sử dụng, số điện thoại, địa chỉ, ngày mua, ngày nhận hàng
- Các sản phẩm hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
- Sản phẩm không bị các trường hợp tác động vật lý gây móp méo, bể, vỡ, trầy xước,…
- Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành
- Enic bảo hành trên hệ thống thông qua số điện thoại đặt hàng. Khi Quý khách cần hỗ trợ bảo hành, xin vui lòng cung cấp đúng số điện thoại đã đặt hàng để được hỗ trợ tốt nhất.
II. CHI TIẾT CÁCH THỨC BẢO HÀNH ĐỐI VỚI TỪNG SẢN PHẨM
1. Bộ vòi sen tắm Enic
Trong quá trình sử dụng các bộ sen tắm thuộc thương hiệu Enic. Nếu gặp các vấn đề dưới đây bạn sẽ được hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất. Cụ thể:
- Củ sen không hiện LED, nước yếu do củ sen, củ sen bị bong tróc sơn, lỗi bị mờ logo, lỗi phím điều khiển không được sẽ được thay mới củ sen trong 100 ngày đầu. Sau 100 ngày đến thời hạn bảo hành, riêng với lỗi màn hình LED sẽ được thay LED cùng tu bin và lỗi phím nhấn sẽ được thay nút nhấn khác.
- Thân sen gặp tình trạng bong tróc sơn, bị cong vênh hoặc móp méo. Enic sẽ tiến hành thay phần bị hư. Thân sen cấu tạo gồm 2 phần, nếu hư ở phần nào nhà sản xuất sẽ thay mới phần đó. (Lưu ý: Enic bảo hành sơn đối với các mẫu có giá trị từ 7.000.000 vnđ trở lên)
- Bát sen nếu bị nứt bể, đầu phun nước bị nghẹt, gặp tình trạng nước yếu, sẽ thay mới bát sen trong thời gian bảo hành. Trường hợp sau một thời gian sử dụng nước bị nghẹt, yếu do cặn bẩn tích tụ (nước nhiễm phèn, nguồn nước không có đầu lọc…), nhà sản xuất sẽ hướng dẫn khách hàng tự vệ sinh lại sản phẩm để sử dụng ở chất lượng tốt nhất.
- Tay sen khi gặp tình trạng nước yếu, nút thay đổi chế độ không dùng được sẽ được thay mới tay sen trong thời gian bảo hành. Trường hợp sau một thời gian sử dụng nước bị nghẹt, yếu do cặn bẩn tích tụ (nước nhiễm phèn, nguồn nước không có đầu lọc…), nhà sản xuất sẽ hướng dẫn khách hàng tự vệ sinh lại sản phẩm để sử dụng ở chất lượng tốt nhất.
- Vòi xịt khi gặp tình trạng nước yếu, bong tróc sơn, nút ấn bị hỏng không sử dụng được sẽ được thay mới vòi xịt trong thời gian bảo hành.
2. Bồn cầu thông minh, bồn tiểu nam
Trong quá trình sử dụng các mẫu bồn cầu thông minh thuộc thương hiệu Enic, nếu gặp các vấn đề dưới đây bạn sẽ được hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất. Cụ thể:
- Phần điện nếu gặp các lỗi về chức năng hoạt động, lỗi bong tróc và lỗi hiển thị sẽ được thay mới nắp. Đối với lỗi kết nối với remote, lỗi pin dự phòng hay cảm biến cân sẽ được thay remote mới, thay pin dự phòng mới và cảm biến chân mới trong suốt thời gian bảo hành.
- Phần két nước bị lỗi về phao cơ, bơm tăng áp hay bộ phận dây dẫn nước, nhà sản xuất sẽ lần lượt thay phao cơ, thay bơm tăng áp, thay dây dẫn cho khách hàng.
- Phần sứ đối với lỗi bong tróc men hay xỉn màu sẽ được thay mới.
3. Bồn cầu thường
Trong quá trình sử dụng các mẫu bồn cầu thường thuộc thương hiệu Enic, nếu gặp các vấn đề dưới đây bạn sẽ được hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất. Cụ thể:
- Phần két nước lỗi phao cơ và nút ấn sẽ được thay mới hoàn toàn trong thời gian bảo hành.
- Phần sứ đối với lỗi bong tróc men hay xỉn màu sẽ được thay mới bồn cầu trong thời gian bảo hành.
- Phần nắp bị hỏng sẽ được thay mới hoàn toàn trong thời gian bảo hành.
4. Bồn cầu treo thông minh
Trong quá trình sử dụng các mẫu bồn cầu treo thông minh thuộc thương hiệu Enic, nếu gặp các vấn đề dưới đây bạn sẽ được hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất. Cụ thể:
- Phần điện nếu gặp các lỗi về chức năng hoạt động, lỗi bong tróc và lỗi hiển thị sẽ được thay mới nắp. Đối với lỗi kết nối với remote, hay cảm biến cân sẽ được thay remote mới, và cảm biến chân mới trong suốt thời gian bảo hành.
- Phần sứ đối với lỗi bong tróc men hay xỉn màu sẽ được thay mới bồn cầu trong 100 ngày đầu tiên sử dụng. Sau 100 ngày đến thời hạn bảo hành sẽ được thay phần sứ mới.
- Phần khung két nước âm tường bị lỗi về phao cơ, nút ấn sẽ thay mới trong thời gian bảo hành.
5. Bồn cầu treo thường
Trong quá trình sử dụng các mẫu bồn cầu treo thường thuộc thương hiệu Enic, nếu gặp các vấn đề dưới đây bạn sẽ được hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất. Cụ thể:
- Phần sứ đối với lỗi bong tróc men hay xỉn màu sẽ được thay mới bồn cầu trong thời gian bảo hành.
- Phần nắp bị hỏng sẽ được thay mới hoàn toàn trong thời gian bảo hành.
- Phần khung két nước âm tường bị lỗi về phao cơ, nút ấn sẽ thay mới trong thời gian bảo hành.
6. Bộ tủ phòng tắm
Trong quá trình sử dụng các mẫu bộ tủ phòng tắm thuộc thương hiệu Enic, nếu gặp các vấn đề dưới đây bạn sẽ được hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất. Cụ thể:
- Phần gỗ nếu gặp vấn đề về bong tróc, nổ phồng do thấm nước hay độ hoàn thiện sản phẩm kém do sản xuất sẽ được thay tủ gương hoặc tủ chậu trong 100 ngày đầu tiên. Sau 100 ngày sẽ căn cứ vào vị trí bị lỗi để bảo hành.
- Phần gương gặp lỗi về nứt bể, nổ thuỷ hay điện tử sẽ được thay tủ mới trong 100 ngày đầu tiên sử dụng. Sau 100 ngày sẽ được thay cánh tủ và thay điện tử khi gặp lỗi.
- Lavabo nếu bị bong tróc hoặc xỉ màu sẽ được thay mới trong thời hạn bảo hành.
- Vòi lavabo nếu gặp lỗi bong tróc sơn, hoặc nước yếu trong 100 ngày đầu sẽ được thay mới. Sau thời gian này nếu vòi bị tróc sơn sẽ thay mới còn nếu gặp tình trạng nước yếu sẽ xem xét hỗ trợ tuỳ thuộc vào từng vị trí bộ phận bị hư trên vòi.
7. Đèn điều hoà phòng tắm
Trong quá trình sử dụng các mẫu đèn điều hòa phòng tắm thuộc thương hiệu Enic, nếu gặp các vấn đề dưới đây bạn sẽ được hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất. Cụ thể:
- Phần mặt nạ nếu gặp tình trạng cong vênh, bong tróc sơn, đèn LED, màn hình hiển thị bị hư hỏng sẽ thay mới phần mặt nạ hoàn toàn trong 100 ngày đầu sử dụng. Trường hợp hư hỏng sau 100 ngày đầu sẽ được hỗ trợ thay đèn, thay màn hình khi bị hư phần LED và màn hình hiển thị.
- Phần thân đèn điều hoà nếu gặp lỗi về bộ phận quạt hoặc gia nhiệt sẽ thay mới cả thân trong 100 ngày đầu sử dụng. Sau 100 ngày sẽ thay động cơ quạt hoặc phần gia nhiệt.
- Phần công tắc nếu không thể điều khiển được đèn sẽ thay mới hoàn toàn trong thời gian bảo hành.
8. Xe lăn điện
Trong quá trình sử dụng xe lăn điện Enic, nếu gặp các vấn đề dưới đây bạn sẽ được hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất trong thời gian bảo hành. Cụ thể:
- Phần pin: Nếu gặp lỗi pin sạc không vào, thời gian sử dụng không đúng như mô tả, khách hàng sẽ được thay mới pin.
- Phần động cơ: Nếu gặp bất cứ lỗi về hoạt động của động cơ xe sẽ được thay động cơ mới trong thời gian bảo hành.
- Bộ điều khiển: Nếu gặp các lỗi về chức năng điều khiển sẽ được thay mới bộ điều khiển.
- Phần khung xe: Nếu gặp các lỗi về cong vênh, móp méo, liên kết không vững, sẽ thay mới tại các vị trí bị lỗi tương ứng.
- Bánh xe: Nếu gặp các lỗi về công vênh, hư ổ bi sẽ được thay mới bánh xe trong thời gian bảo hành.
9. Bồn rửa chén
Trong quá trình sử dụng các mẫu bồn rửa chén thuộc thương hiệu Enic, nếu gặp các vấn đề dưới đây bạn sẽ được hỗ trợ bảo hành từ nhà sản xuất trong thời gian bảo hành. Cụ thể:
- Bảng điều khiển: Nếu sản phẩm gặp lỗi bong tróc, xỉ màu, nước yếu, nút nhấn sẽ được thay mới bảng điều khiển.
- Vòi xịt: Đối với vòi xịt bị lỗi cong vênh, bong tróc, xỉ màu, nước yếu, nút nhấn sẽ được thay mới vòi xịt.
- Phần thân bồn và các phụ kiện kèm theo (Khay rửa hoa quả và bồn phụ): Nếu sản phẩm bị lỗi cong vênh, móp méo, bong tróc , xỉ màu sẽ được thay mới các bộ phận tưng ứng.
- Bộ xi phông, ống xả, chống tràn, lọc căn: Nếu gặp các lỗi về công năng sẽ thay thế mới các bộ phận tương ứng trong thời gian bảo hành.
III. NHỮNG TRƯỜNG HỢP BỊ TỪ CHỐI BẢO HÀNH
Dưới đây là một số lưu ý dành cho khách hàng đối với các trường hợp bị từ chối bảo hành!
- Sản phẩm hư hỏng do việc lắp đặt, sử dụng, bảo dưỡng không đúng cách, không tuân theo nội dung hướng dẫn của Enic.
- Sản phẩm hư hỏng do sử dụng hóa chất tẩy rửa có tính chất ăn mòn cao như muối, axit, kiềm.
- Sản phẩm hư hỏng liên quan đến tính chất nước không đúng tiêu chuẩn (nước nhiễm phèn, nhiễm mặn).
- Sản phẩm hư hỏng do chịu ảnh hưởng bởi thiên tai, cháy nổ.
- Sản phẩm hư hỏng liên quan đến các yếu tố khách quan trong quá trình sử dụng như dùng các vật sắc nhọn tác động. Xịt nước trực tiếp liên tục mỗi ngày ( đối với các sản phẩm tủ phòng tắm chất liệu gỗ Enic, và bo mạch điện của bồn cầu thông minh).
- Bộ phận điện tử bị hư hỏng do không lắp đặt theo đúng khuyến cáo về điện áp, tần số…
- Sản phẩm đã hết hạn bảo hành. Để được nhận thông tin cũng như hỗ trợ kịp thời về các vấn đề bảo hành trong quá trình sử dụng sản phẩm thuộc thương hiệu Enic, khách hàng vui lòng liên hệ với số hotline chăm sóc khách hàng 1900 9430 để được hỗ trợ nhanh nhất!
IV. BẢNG GIÁ CÁC LINH KIỆN SẢN PHẨM ENIC
Khi sản phẩm hết thời gian bảo hành, vấn đề mà khách hàng thường gặp là việc thay thế linh kiện khi chúng gặp sự cố hoặc hư hỏng. Dưới đây là bảng giá linh kiện mà Enic cung cấp để quý khách hàng tiện lợi tham khảo.
1. Sản phẩm đèn điều hòa thông minh Enic
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Điều khiển từ xa (Remote)
SD; SN; S100 |
HBHDDH03 | 380.000 đ |
| Điều khiển từ xa (Remote)
KV vàng, KV trắng, D22 |
HBHDDH04 | 380.000 đ |
| Khung đèn | HBHDDH06 | 100.000 đ |
| Mặt nạ D22 mới | HBHDDH07 | 280.000 đ |
| Mặt nạ KV vàng | HBHDDH08 | 600.000 đ |
| Mặt nạ KV trắng | HBHDDH09 | 600.000 đ |
| Mặt nạ S100 mới | HBHDDH10 | 830.000 đ |
| Mặt nạ SD | HBHDDH11 | 790.000 đ |
| Mặt nạ SN | HBHDDH12 | 790.000 đ |
| Mặt nạ S100 cũ | HBHDDH13 | 830.000 đ |
| Bảng đèn D22 | HBHDDH14 | 180.000 đ |
| Màn hình LED D22 | HBHDDH15 | 100.000 đ |
| Đèn + Adapter S100 | HBHDDH16 | 140.000 đ |
| Màn hình LED S100 | HBHDDH17 | 180.000 đ |
| Mặt hiển thị đèn S100 | HBHDDH18 | 260.000 đ |
| Đèn + Adapter SN | HBHDDH19 | 140.000 đ |
| Màn hình LED SN | HBHDDH20 | 140.000 đ |
| Mặt hiển thị đèn SN | HBHDDH21 | 260.000 đ |
| Bảng đèn KV | HBHDDH22 | 120.000 đ |
| Màn hình LED KV | HBHDDH23 | 140.000 đ |
| Hộp đèn S100 mới | HBHDDH24 | 1.370.000 đ |
| Hộp đèn SD | HBHDDH25 | 1.400.00 đ |
| MẶt nạ SN | HBHDDH26 | 1.400.00 đ |
| Hộp đèn D22 mới | HBHDDH27 | 780.000 đ |
| Hộp đèn KV vàng, trắng | HBHDDH28 | 1.400.000 đ |
| Hộp đèn S100 cũ | HBHDDH29 | 1.370.000 đ |
| Ống bạc | HBHDDH30 | 30.000 đ |
| Nắp thông gió | HBHDDH31 | 35.000 đ |
| Ống thông gió | HBHDDH32 | 35.000 đ |
| Bộ ốc vít | HBHDDH33 | 100.000 đ |
2. Sản phẩm sen tắm thông minh Enic
2.1. Mẫu Enic TC
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Màu sắc | Giá bán |
| Bát sen | HBHTC01 | Xám | 1.250.00 đ |
| HBHTC02 | Inox | 780.00 đ | |
| HBHTC03 | Trắng | 940.000 đ | |
| Củ sen | HBHTC04 | Xám | 3.500.000 đ |
| HBHTC05 | Inox | 3.420.000 đ | |
| HBHTC06 | Trắng | 3.500.000 đ | |
| Tay sen | HBHTC07 | Xám | 900.00 đ |
| HBHTC08 | Inox | 540.000 đ | |
| HBHTC09 | Trắng | 700.000 đ | |
| Cây sen / Thân sen | HBHTC10 | Xám | 680.000 đ |
| HBHTC11 | Inox | 185.000 đ | |
| HBHTC12 | Trắng | 150.000 đ | |
| Cần sen | HBHTC13 | Xám | 170.000 đ |
| HBHTC14 | Inox | 190.00 đ | |
| HBHTC15 | Trắng | 160.000 đ | |
| Chân sen | HBHTC16 | Xám | 180.000 đ |
| HBHTC17 | Inox | 290.000 đ | |
| HBHTC18 | Trắng | 290.000 đ | |
| Giá đỡ tay sen | HBHTC19 | Xám | 290.000 đ |
| HBHTC20 | Inox | 70.000 đ | |
| HBHTC21 | Trắng | 55.000 đ | |
| PAD nối | HBHTC22 | Xám | 60.000 đ |
| HBHTC23 | Inox | 75.000 đ | |
| HBHTC24 | Trắng | 60.000 đ | |
| Bộ ốc vít gắn PAD | HBHTC25 | Xám | 70.000 đ |
| HBHTC26 | Inox | 20.000 đ | |
| HBHTC27 | Trắng | 20.000 đ | |
| Dây sen | HBHTC28 | Xám | 20.000 đ |
| HBHTC29 | Inox | 120.000 đ | |
| HBHTC30 | Trắng | 110.000 đ |
2.2 Mẫu Enic TX
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Màu sắc | Giá bán |
| Bát sen KS | HBHTX01 | Xám | 1.250.000 đ |
| HBHTX02 | Trắng | 940.000 đ | |
| Củ sen (có LED) | HBHTX03 | Xám | 3.850.000 đ |
| HBHTX04 | Trắng | 3.850.000 đ | |
| Tay sen | HBHTX05 | Xám | 900.000 đ |
| HBHTX06 | Trắng | 700.000 đ | |
| Vòi xịt | HBHTX07 | Xám | 215.000 đ |
| HBHTX08 | Trắng | 200.000 đ | |
| Cây sen/ Thân sen | HBHTX09 | Xám | 185.000 đ |
| HBHTX10 | Trắng | 170.000 đ | |
| Cần sen | HBHTX11 | Xám | 190.000 đ |
| HBHTX12 | Trắng | 175.000 đ | |
| Chân sen | HBHTX13 | Xám | 290.000 đ |
| HBHTX14 | Trắng | 290.000 đ | |
| Gía đỡ tay sen | HBHTX15 | Xám | 70.000 đ |
| HBHTX16 | Trắng | 60.000 đ | |
| PAD nối | HBHTX17 | Xám | 150.000 đ |
| HBHTX18 | Trắng | 70.000 đ | |
| Bộ ốc vít gắn PAD | HBHTX19 | Xám | 20.000 đ |
| HBHTX20 | Trắng | 20.000 đ | |
| 2 Dây sen | HBHTX21 | Xám | 230.000 đ |
| HBHTX22 | Trắng | 130.000 đ |
2.3. Mẫu Enic TY
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Màu sắc | Giá bán |
| Bát sen | HBHTY01 | Xám | 520.000 đ |
| HBHTY02 | Trắng | 520.000 đ | |
| Củ sen (có LED) | HBHTY03 | Xám | 5.350.000 đ |
| HBHTY04 | Trắng | 5.350.000 đ | |
| Tay sen | HBHTY05 | Xám | 360.000 đ |
| HBHTY06 | Trắng | 360.000 đ | |
| Vòi xịt | HBHTY07 | Xám | 220.000 đ |
| HBHTY08 | Trắng | 210.000 đ | |
| Cây sen/ Thân sen | HBHTY09 | Xám | 210.000 đ |
| HBHTY10 | Trắng | 210.000 đ | |
| Cần sen | HBHTY11 | Xám | 240.000 đ |
| HBHTY12 | Trắng | 240.000 đ | |
| Giá đỡ tay sen | HBHTY13 | Xám | 70.000 đ |
| HBHTY14 | Trắng | 60.000 đ | |
| PAD nối | HBHTY15 | Xám | 140.000 đ |
| HBHTY16 | Trắng | 140.000 đ | |
| Bộ ốc vít gắn PAD | HBHTY17 | Xám | 120.000 đ |
| HBHTY18 | Trắng | 120.000 đ | |
| 2 Dây sen | HBHTY19 | Xám | 230.000 đ |
| HBHTY20 | Trắng | 130.000 đ |
2.4. Mẫu Enic TZ
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Màu sắc | Giá bán |
| Bát sen | HBHTZ01 | Xám | 580.000 đ |
| HBHTZ02 | Trắng | 570.000 đ | |
| Củ sen (có LED) | HBHTZ03 | Xám | 4.320.000 đ |
| HBHTZ04 | Trắng | 4.320.000 đ | |
| Tay sen | HBHTZ05 | Xám | 395.000 đ |
| HBHTZ06 | Trắng | 390.000 đ | |
| Vòi xịt | HBHTZ07 | Xám | 110.000 đ |
| HBHTZ08 | Trắng | 110.000 đ | |
| Dây xịt | HBHTZ09 | Xám | 120.000 đ |
| HBHTZ10 | Trắng | 120.000 đ | |
| Cây sen/ Thân sen | HBHTZ11 | Xám | 210.000 đ |
| HBHTZ12 | Trắng | 205.000 đ | |
| Cần sen | HBHTZ13 | Xám | 220.000 đ |
| HBHTZ14 | Trắng | 215.000 đ | |
| 2 Dây sen | HBHTZ15 | Xám | 120.000 đ |
| HBHTZ16 | Trắng | 120.000 đ |
2.5. Mẫu Enic TX Pro
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Màu sắc | Giá bán |
| Bát sen | HBHTX01 | Xám | 600.000 đ |
| HBHTX02 | Trắng | 600.000 đ | |
| Củ sen (có LED) | HBHTX03 | Xám | 6.250.000 đ |
| HBHTX04 | Trắng | 6.250.000 đ | |
| Tay sen | HBHTX05 | Xám | 410.000 đ |
| HBHTX06 | Trắng | 410.000 đ | |
| Vòi xịt | HBHTX07 | Xám | 215.000 đ |
| HBHTX08 | Trắng | 210.000 đ | |
| Cây sen/ Thân sen | HBHTX09 | Xám | 960.000 đ |
| HBHTX10 | Trắng | 960.000 đ | |
| Cần sen | HBHTX11 | Xám | 490.000 đ |
| HBHTX12 | Trắng | 490.000 đ | |
| Chân sen | HBHTX13 | Xám | 120.000 đ |
| HBHTX14 | Trắng | 120.000 đ | |
| Gía đỡ tay sen | HBHTX15 | Xám | 95.000 đ |
| HBHTX16 | Trắng | 95.000 đ | |
| PAD nối | HBHTX17 | Xám | 110.000 đ |
| HBHTX18 | Trắng | 110.000 đ | |
| Bộ ốc vít gắn PAD | HBHTX19 | Xám | 120.00 đ |
| HBHTX20 | Trắng | 120.000 đ | |
| 2 Dây sen | HBHTX21 | Xám | 90.000 đ |
| HBHTX22 | Trắng | 90.000 đ |
2.6. Mẫu Enic MT02, MT02 Pro
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Mẫu | Giá bán |
| Bát sen | HBHTX01 | MT02 | 465.000 đ |
| HBHTX02 | MT02 PRO | 540.000 đ | |
| Tay sen | HBHTX03 | MT02 | 390.000 đ |
| HBHTX04 | MT02 PRO | 465.000 đ | |
| Củ sen (có LED) | HBHTX05 | MT02 | 4.440.000 đ |
| HBHTX06 | MT02 PRO | 4.600.000 đ | |
| Vòi xịt | HBHTX07 | MT02 | 580.000 đ |
| HBHTX08 | MT02 PRO | 580.000 đ | |
| Cây sen/ Thân sen | HBHTX09 | MT02 | 345.000 đ |
| HBHTX10 | MT02 PRO | 960.000 đ | |
| Giá đỡ thân sen | HBHTX11 | MT02 | 85.000 đ |
| HBHTX12 | MT02 PRO | 490.000 đ | |
| Gía đỡ tay sen | HBHTX13 | MT02 | 75.000 đ |
| HBHTX14 | MT02 PRO | 270.000 đ | |
| Bộ ốc vít | HBHTX15 | MT02 | 125.000 đ |
| HBHTX16 | MT02 PRO | 125.000 đ | |
| 2 Dây sen | HBHTX17 | MT02 | 205.000 đ |
| HBHTX18 | MT02 PRO | 205.000 đ |
2.7. Mẫu Enic MD06
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Mẫu | Giá bán |
| Bát sen | HBHMD0601 | Xám | 1.310.000 đ |
| HBHMD0602 | Trắng | 1.310.000 đ | |
| Củ sen (có LED) | HBHMD0603 | Xám | 9.600.000 đ |
| HBHMD0604 | Trắng | 9.600.000 đ | |
| Tay sen | HBHMD0605 | Xám | 880.000 đ |
| HBHMD0606 | Trắng | 860.000 đ | |
| Vòi xịt | HBHMD0607 | Xám | 435.000 đ |
| HBHMD0608 | Trắng | 455.000 đ | |
| Cây sen/ Thân sen | HBHMD0609 | Xám | 1.730.000 đ |
| HBHMD0610 | Trắng | 1.730.000 đ | |
| Cần sen | HBHMD0611 | Xám | 885.000 đ |
| HBHMD0612 | Trắng | 860.000 đ | |
| Chân sen | HBHMD0613 | Xám | 220.000 đ |
| HBHMD0614 | Trắng | 220.000 đ | |
| Giá đỡ tay sen | HBHMD0615 | Xám | 440.000 đ |
| HBHMD0616 | Trắng | 440.000 đ | |
| PAD nối | HBHMD0617 | Xám | 440.000 đ |
| HBHMD0618 | Trắng | 440.000 đ | |
| Bộ ốc vít gắn PAD | HBHMD0619 | Xám | 10.000 đ |
| HBHMD0620 | Trắng | 10.000 đ | |
| 2 Dây sen | HBHMD0621 | Xám | 440.000 đ |
| HBHMD0622 | Trắng | 440.000 đ |
2.8. Mẫu Enic KS
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Màu sắc | Giá bán |
| Bát sen KS | HBHKS01 | Xám | 165.000 đ |
| HBHKS02 | Trắng | 165.000 đ | |
| Củ sen không LED | HBHKS03 | Xám | 940.000 đ |
| HBHKS04 | Trắng | 940.000 đ | |
| Củ sen có LED | HBHKS05 | Xám | 1.490.000 đ |
| HBHKS06 | Trắng | 1.490.000 đ | |
| Tay sen | HBHKS07 | Xám | 110.000 đ |
| HBHKS08 | Trắng | 110.000 đ | |
| Vòi xịt | HBHKS09 | Xám | 60.000 đ |
| HBHKS10 | Trắng | 60.000 đ | |
| Cây sen | HBHKS11 | Xám | 135.000 đ |
| HBHKS12 | Trắng | 135.000 đ | |
| Cần sen | HBHKS13 | Xám | 175.000 đ |
| HBHKS14 | Trắng | 175.000 đ | |
| Chân sen | HBHKS15 | Xám | 80.000 đ |
| HBHKS16 | Trắng | 80.000 đ | |
| Giá đỡ tay sen | HBHKS17 | Xám | 45.000 đ |
| HBHKS18 | Trắng | 45.000 đ | |
| PAD nối | HBHKS19 | Xám | 45.000 đ |
| HBHKS20 | Trắng | 45.000 đ | |
| Bộ ốc vít gắn PAD | HBHKS21 | Xám | 35.000 đ |
| HBHKS22 | Trắng | 35.000 đ | |
| Dây sen | HBHKS23 | Xám | 65.000 đ |
| HBHKS24 | Trắng | 65.000 đ | |
| Dây sen | HBHKS25 | Xám | 90.000 đ |
| HBHKS26 | Trắng | 90.000 đ | |
| Thanh nối dài cho sen KS & KD | HBHKS27 | Xám | 130.000 đ |
| HBHKS28 | Trắng | 130.000 đ | |
| HBHKS29 | Mạ nước | 170.000 đ |
2.9. Mẫu Enic KD
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Màu sắc | Giá bán |
| Bát sen tròn KD | HBHKD01 | Xám | 165.000 đ |
| HBHKD02 | Trắng | 165.000 đ | |
| Bát sen vuông KD | HBHKD03 | Xám | 165.000 đ |
| HBHKD04 | Trắng | 245.000 đ | |
| Củ sen tiêu chuẩn 3 nút | HBHKD05 | Xám | 1.170.000 đ |
| HBHKD06 | Trắng | 1.170.000 đ | |
| Củ sen nâng cấp 4 nút | HBHKD07 | Xám | 1.250.000 đ |
| HBHKD08 | Trắng | 1.250.000 đ | |
| Củ sen có LED | HBHKD09 | Xám | 1.800.000 đ |
| HBHKD10 | Trắng | 1.800.000 đ | |
| Tay sen | HBHKD11 | Xám | 110.000 đ |
| HBHKD12 | Trắng | 150.000 đ | |
| Vòi xịt | HBHKD13 | Xám | 140.000 đ |
| HBHKD14 | Trắng | 140.000 đ | |
| Cây sen | HBHKD15 | Xám | 95.000 đ |
| HBHKD16 | Trắng | 95.000 đ | |
| Cần sen | HBHKD17 | Xám | 115.000 đ |
| HBHKD18 | Trắng | 110.000 đ | |
| Chân sen | HBHKD19 | Xám | 35.000 đ |
| HBHKD20 | Trắng | 35.000 đ | |
| Giá đỡ tay sen | HBHKD21 | Xám | 25.000 đ |
| HBHKD22 | Trắng | 25.000 đ | |
| PAD nối | HBHKD23 | Xám | 30.000 đ |
| HBHKD24 | Trắng | 30.000 đ | |
| Bộ ốc vít gắn PAD | HBHKD25 | Xám | 10.000 đ |
| HBHKD26 | Trắng | 10.000 đ | |
| Dây sen | HBHKD27 | Xám | 110.000 đ |
| HBHKD28 | Trắng | 110.000 đ |
3. Sản phẩm bồn cầu thông minh Enic
3.1. Mẫu Enic Smart B, D, D Pro
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Màu sắc | Giá bán |
| Nguyên nắp B01 | HBHB01 | Trắng | 2.730.000 đ |
| Nguyên nắp B03 | HBHB02 | Trắng | 4.460.000 đ |
| Nguyên nắp B07 | HBHB03 | Trắng | 5.640.000 đ |
| Nguyên nắp D01 | HBHB04 | Đen | 3.670.000 đ |
| HBHB05 | Trắng | 3.680.000 đ | |
| Nguyên nắp D03 | HBHB06 | Đen | 5.330.000 đ |
| HBHB07 | Trắng | 5.330.000 đ | |
| Nguyên nắp D07 | HBHB08 | Đen | 7.380.000 đ |
| HBHB09 | Trắng | 7.380.000 đ | |
| Nguyên nắp D PRO 01 | HBHB10 | Màn hình trắng | 8.240.000 đ |
| HBHB11 | Màn hình đen | 8.050.000 đ | |
| Nguyên nắp D PRO 03 | HBHB12 | Màn hình trắng | 6.670.000 đ |
| HBHB13 | Màn hình đen | 6.670.000 đ | |
| Nguyên nắp D PRO 07 | HBHB14 | Màn hình trắng | 8.240.000 đ |
| HBHB15 | Màn hình đen | 8.240.000 đ | |
| Nắp nhựa không bao gồm LED – smart B | HBHB16 | Nhựa trắng | 1.000.0000 đ |
| Nắp nhựa không bao gồm LED – smart D | HBHB17 | Nhựa trắng | 1.000.0000 đ |
| Nắp nhựa không bao gồm LED – smart D PRO | HBHB18 | Nhựa trắng | 890.000 đ |
| Màn hình LED Smart D | HBHB19 | Đen | 340.000 đ |
| HBHB20 | Trắng | 340.000 đ | |
| Đường ống dẫn nước | 170.000 đ | ||
| Vòng mặt bích | HBHB21 | 50.0000 đ | |
| Van điều tiết | HBHB22 | 220.000 đ | |
| Pin dự phòng | HBHB23 | 200.000 đ | |
| Điều khiển từ xa | HBHB24 | 260.000 đ | |
| Đèn khử khuẩn UV | HBHB25 | 410.000 đ | |
| Dây điện | HBHB26 | 300.000 đ | |
| Đá chân | HBHB27 | 260.000 đ | |
| Đạn bạc Smart D | HBHB28 | 260.000 đ | |
| Đạn bạc Smart D PRO | HBHB29 | 260.000 đ | |
| Chỉ bảng mạch | HBHB30 | 30.000 đ | |
| Vòi bơm áp | HBHB31 | 20.000 đ | |
| Dây đầu bơm phản lực | HBHB32 | 20.000 đ |
3.2. Mẫu Enic Smart H
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Toàn bộ phần nắp điện tử | HBHH01 | 14.400.000 đ |
| HBHH02 | 14.400.000 đ | |
| Bảng mạch chính | HBHH03 | 1.750.000 đ |
| Màn hình | HBHH04 | 650.000 đ |
| Cảm biến chân | HBHH05 | 650.000 đ |
| Bảng điều khiển bồn chứa nước | HBHH06 | 650.000 đ |
| Điều khiển từ xa | HBHH07 | 970.000 đ |
| Full bộ khung + bồn chứa nước | HBHH08 | 7.300.000 đ |
| Ốc vít | HBHH09 | 570.000 đ |
| Ống nước | HBHH10 | 660.000 đ |
| Nguyên bộ công tắc xả nước | HBHH11 | 660.000 đ |
3.3. Mẫu Enic T55
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Bồn cầu treo tường T55 | HBHT5501 | 2.710.000 đ |
| Khung treo tiêu chuẩn | HBHT5502 | 4.200.000 đ |
| Khung treo nâng cấp | HBHT5503 | 6.350.000 đ |
| Ốc vít | HBHT5504 | 140.000 đ |
| Ống nước | HBHT5505 | 180.000 đ |
| Công tắc xả nước | HBHT5506 | 840.000 đ |
| Phao | HBHT5507 | 300.000 đ |
| Dây cấp nước | HBHT5508 | 220.000 đ |
| Van + dây | HBHT5509 | 450.000 đ |
3.4. Mẫu Enic Smart E Trắng
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Nắp bồn cầu trứng | HBHE01 | 1.020.000 đ |
| Bệ ngồi | HBHE02 | 1.140.000 đ |
| Nút đá chân | HBHE03 | 220.000 đ |
| Pin | HBHE04 | 260.000 đ |
| Remote | HBHE05 | 790.000 đ |
3.5. Mẫu Enic Smart E07
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Vòng đệm mặt bích | HBHE0701 | 100.000 đ |
| Van góc | HBHE0702 | 240.000 đ |
| Điều khiển từ xa
(tiếng Việt) |
HBHE0703 | 490.000 đ |
| đầu vào nước | HBHE0704 | 295.000 đ |
| Nắp và ghế màu trắng (không bao gồm bảng điều khiển chính) | HBHE0705 | 1.630.000 đ |
| Các nút bấm ở bên cạnh | HBHE0706 | 335.000 đ |
| Màn hình | HBHE0707 | 650.000 đ |
| Sứ trắng | HBHE0708 | 3.200.000 đ |
| Sứ hồng | HBHE0709 | 4.460.000 đ |
| Sứ vàng | HBHE0710 | 7.610.000 đ |
| Hộp pin (bao gồm pin) | HBHE0711 | 415.000 đ |
3.6. Mẫu Enic Smart U2
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Deoration top cover | HBHU201 | 220.000 đ |
| Foot sensor knob | HBHU202 | 220.000 đ |
| Vienanee Remote | HBHU203 | 300.000 đ |
| Anti bacterium seat | HBHU204 | 570.000 đ |
| Double side knob | HBHU205 | 290.000 đ |
3.8. Mẫu Enic Smart Y06
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Remote | HBHY0601 | 300.000 đ |
| Đá chân | HBHY0602 | 260.000 đ |
| Bệ ngồi | HBHY0603 | 1.310.000 đ |
| Kết nối nắp | HBHY0604 | 730.000 đ |
| Đạn bạc | HBHY0605 | 650.000 đ |
| Màn hình điện tử | HBHY0606 | 965.000 đ |
3.9. Mẫu Enic Smart X06
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| English Version Remote | HBHX0601 | 300.000 đ |
| Foot sensor knob | HBHX0602 | 260.000 đ |
| Flip | HBHX0603 | 1.315.000 đ |
| Connector of cover | HBHX0604 | 730.000 đ |
| Side knob | HBHX0605 | 650.000 đ |
| Digital screen | HBHX0606 | 965.000 đ |
3.10. Mẫu Enic Smart J
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| English Version Remote | HBHJ01 | 300.000 đ |
| Foot sensor knob | HBHJ02 | 260.000 đ |
| Flip | HBHJ03 | 1.210.000 đ |
| Connector of cover | HBHJ04 | 730.000 đ |
| Side knob | HBHJ05 | 650.000 đ |
| Digital screen | HBHJ06 | 965.000 đ |
| Led night | HBHJ07 | 85.000 đ |
| Motor to open/close cover | HBHJ08 | 965.000 đ |
| Main board | HBHJ09 | 990.000 đ |
3.11. Mẫu Enic Smart R
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| English Version Remote | HBHR01 | 300.000 đ |
| Foot sensor knob | HBHR02 | 260.000 đ |
| Flip | HBHR03 | 1.315.000 đ |
| Connector of cover | HBHR04 | 730.000 đ |
| Side knob | HBHR05 | 650.000 đ |
| Digital screen | HBHR06 | 965.000 đ |
| Led night | HBHR07 | 85.000 đ |
| Motor to open/close cover | HBHR08 | 965.000 đ |
| Main board | HBHR09 | 965.000 đ |
3.12. Mẫu Enic Smart G5
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Đạn bạc | HBHG501 | 220.000 đ |
| Nút điều khiển gắn tường | HBHG502 | 220.000 đ |
| Remote | HBHG503 | 300.000 đ |
| Bệ ngồi | HBHG504 | 495.000 đ |
| Phần nắp trang trí | HBHG505 | 220.000 đ |
| Bo mạch | HBHG506 | 690.000 đ |
4. Thùng rác thông minh
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| PIN | HBHTM01 | 75.000 đ |
| Cục sạc | HBHTM02 | 45.000 đ |
| Thân thùng rác | HBHTM03 | 450.000 đ |
5. Lavabo D
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Siphone nắp trắng nhám – lavabo để bàn | HBHD01 | 1.540.000 đ |
| Siphone nắp trắng bóng – lavabo để bàn | HBHD02 | 1.600.000 đ |
| Siphone nắp đen nhám – lavabo để bàn | HBHD03 | 1.630.000 đ |
| Siphone nắp đen bóng – lavabo để bàn | HBHD04 | 1.700.000 đ |
| Siphone lavabo treo tường | HBHD05 | 1.120.000 đ |
| Bộ ốc vít treo tường | HBHD06 | 300.000 đ |
| Đế treo D1371 | HBHD07 | 2.070.000 đ |
| Đế treo D1266 | HBHD08 | 2.180.000 đ |
6. Lavabo BT
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Siphon | HBHLBT01 | 375.000 đ |
| Ống xả | HBHLBT02 | 170.000 đ |
7. Bồn tiểu
| Tên sản phẩm | Mã sản phẩm | Giá bán |
| Phụ kiện bồn tiểu | HBHBT01 | 1.240.000 đ |
| Cảm biến bồn tiểu | HBHBT02 | 1.210.000 đ |
| T329
Không phụ kiện |
HBHT32901 | 2.200.000 đ |
| T327
Không phụ kiện |
HBHT32701 | 2.750.000 đ |
| D336
Không phụ kiện |
HBHD33601 | 2.750.000 đ |
| D304
Không phụ kiện |
HBHD30401 | 3.180.000 đ |
| D339
Không phụ kiện |
HBHD33901 | 5.070.000 đ |
