Giới thiệu công ty Enic
GIỚI THIỆU CÔNG TY ENIC
Enic là thương hiệu Việt Nam được thành lập năm 2022, mang trong mình sứ mệnh “Vì cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người”.
Với định hướng mang đến những sản phẩm hiện đại, tiện nghi và phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng Việt Nam, Enic không ngừng đổi mới trong sản phẩm, mô hình kinh doanh và dịch vụ khách hàng. Chỉ trong thời gian ngắn, Enic đã tạo được dấu ấn trên thị trường thiết bị phòng tắm bằng một chiến lược khác biệt với 3 điểm nổi bật, được khách hàng đánh giá cao.
1. Tiên phong ứng dụng công nghệ hiện đại vào sản phẩm
Enic chú trọng đầu tư nghiên cứu và ứng dụng công nghệ vào thiết kế, phát triển sản phẩm, hướng đến sự kết hợp giữa thiết kế, chất lượng, tiện nghi và trải nghiệm người dùng.
Tiêu biểu, Enic đẩy mạnh ứng dụng công nghệ điện tử và tự động hóa vào các dòng bồn cầu thông minh, tích hợp chip RL78 của Tập đoàn Renesas Nhật Bản, cảm biến Radar, hệ thống gia nhiệt gốm sứ tức thời, chống nước IPX4, chống giật ELCB 10mA cùng nhiều hệ thống điều khiển hiện đại. Qua đó mang đến khả năng tự động hóa, vệ sinh thông minh, sự thoải mái và an toàn cho người sử dụng.
Bên cạnh đó, Enic phát triển công nghệ men Enic AquaGlide với khả năng kháng khuẩn, chống bám bẩn và hạn chế ố vàng, giúp bề mặt sản phẩm sạch đẹp, sáng bóng và bền đẹp theo thời gian.
2. Mô hình phân phối trực tiếp, mang đến trải nghiệm mua sắm khác biệt
Khác với mô hình truyền thống tập trung mở rộng hệ thống đại lý, Enic lựa chọn chiến lược phân phối trực tiếp từ nhà máy đến người tiêu dùng thông qua hệ thống showroom do chính hãng đầu tư và vận hành
Mô hình này giúp Enic kiểm soát tốt hơn về chất lượng sản phẩm, trải nghiệm khách hàng, chính sách giá và dịch vụ sau bán hàng.
Các showroom Enic được đầu tư với quy mô từ 350m² đến 875m², mang đến không gian mua sắm rộng rãi, hiện đại. Khách hàng có thể trực tiếp trải nghiệm các không gian phòng tắm được bố trí hoàn chỉnh và sử dụng hệ thống test nước tại showroom để kiểm chứng sản phẩm trước khi lựa chọn.
Hiện nay, hệ thống showroom Enic đã có mặt tại nhiều tỉnh, thành phố lớn trên toàn quốc, giúp khách hàng thuận tiện tham quan, trải nghiệm và lựa chọn sản phẩm.
3. Dịch vụ sau bán hàng – Đồng hành cùng khách hàng đến tận nhà
Enic xác định bán một sản phẩm mới chỉ là bước khởi đầu của hành trình phục vụ khách hàng. Vì vậy, dịch vụ sau bán hàng luôn là một trong những chiến lược trọng tâm của thương hiệu.
Enic trực tiếp xây dựng và sở hữu đội ngũ hơn 100 kỹ thuật viên, phục vụ công tác lắp đặt và bảo hành sản phẩm.
Khách hàng mua sản phẩm Enic được hỗ trợ lắp đặt và bảo hành tận nhà, hạn chế những rủi ro khi phải tự thuê thợ bên ngoài, đồng thời đảm bảo sản phẩm được lắp đặt đúng kỹ thuật.
Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo để hiểu rõ từng sản phẩm và quy trình lắp đặt, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng khi phát sinh nhu cầu bảo hành hoặc hỗ trợ kỹ thuật tại nhà.
Ngoài ngành hàng chính là thiết bị vệ sinh, Enic còn mở rộng sang thiết bị nhà bếp, phụ kiện bếp tiện lợi cho gia đình hiện đại.
Với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, Enic không ngừng hoàn thiện từng sản phẩm, showroom và dịch vụ.
Ứng dụng công nghệ hiện đại – Mô hình phân phối trực tiếp – Dịch vụ tận nhà chuyên nghiệp là 3 nền tảng khác biệt trong chiến lược phát triển của Enic.
Enic tin rằng phòng tắm không chỉ đáp ứng nhu cầu sinh hoạt hằng ngày, mà còn là không gian mang đến sự thoải mái, tiện nghi và góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống.
Với sứ mệnh “Vì cuộc sống tốt đẹp hơn cho mọi người”, Enic sẽ tiếp tục đổi mới, đầu tư vào công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, từng bước xây dựng một thương hiệu Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp và đủ năng lực cạnh tranh trên thị trường.
